Diritto di recesso
Diritto di recesso per i consumatori ai sensi del § 13 BGB (codice civile tedesco)
Politica di cancellazione
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha preso o ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare a noi (Agricenter Spitaler GmbH/S.r.l., Pillhofstraße 31, 39057 Appiano, Partita IVA: IT 01438510214, E-mail: info@lerava.com) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla vostra decisione di revocare il presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di ritiro del modello online, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della fine del periodo di cancellazione.
Conseguenze della revoca in caso di revoca del presente contratto, dovremo rimborsarvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra revoca del contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituire o consegnare la merce a noi senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per l'ispezione delle condizioni, delle proprietà e del funzionamento della merce.
Non applicabilità del diritto di recesso in determinati casi.
Il diritto di recesso di cui alla clausola 4.1 non si applica nel caso di:
Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
contratti per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
contratti per la consegna di beni se questi sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura.
Esempio del modulo di cancellazione:
(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).
- A (nome, via, CAP, cittá, email , nazione)
- Io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data(e)
(*) Cancellare la dicitura "inapplicabile".